Le service ClubCall® est une centrale virtuel qui permet aux concierges d’effectuer la gestion de vos demandes de services.
Vous avez accès à ClubCall® directement sur la plateforme intranet des membres pour donner vos instructions, mais aussi par courriel ou par téléphone. BIENTÔT DISPONIBLE SUR L’APPLICATION CLUB ARCHIBELLE CONCIERGE.
Qu’il s’agisse de services Personnels/Familiaux, de Soins de santé t de Bien-être, en Entreprise, de Voyage – Vacance ou d’Immobilier, ce que vous aimez faire, ce qui vous anime, vos passions, le genre d’endroit ou vous aimeriez séjourner, le type d’évènement que vous aimeriez participer ou produire, vous pouvez en tout temps nous contacter par ClubCall®.
Immédiatement vos directives inscrites sur notre ligne de services prioritaires, votre assistant personnel et concierge ainsi que son équipe, prendront les dispositions pour satisfaire vos demandes.
Club Call – Requête de services
Vous pouvez effectuer une demande de service en ligne avec ClubCall®. Quelques questions vous seront posées et en un tournemain, votre demande sera acheminée à un représentant du Centre de service à la clientèle ClubCall®.
Veuillez prendre note que toutes les demandes de service acheminées par courriel au centre ClubCall® seront traitées durant les heures d’ouverture régulières du Service ClubCall®, soit de 8 h 00 à 17 h 00 du lundi au vendredi. Si vous bénéficiez d’un forfait avec services d’appel 24/24, Pour une assistance immédiate, veuillez communiquer par téléphone avec un représentant du Centre de service à la clientèle ClubCall®.
Vous n’avez qu’à remplir le présent formulaire pour toutes vos demandes de service d’assistance générale, de santé ou de bien-être.
Club Archibelle Concierge 